8月21日-23日,在武汉举办的2019年全国电力行业“质量信得过班组建设”梳理典型经验交流发布会上获悉,陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司计量装表班组的建设成果——《让电表精准运转让客户称心用电创建一流班组》斩获全国电力行业班组树立典型经验成果一等奖,荣获全国电力行业“质量信得过班组”称号。
据悉,本次发布会来自国家电网公司、南方电网公司、五大发电集团、各省地方电力公司和各省电力行业协会共40个单位,涉及发电、供电、勘察设计和施工修造等155个班组参加决赛。
岐山分公司计量装表班从质量管理基础工作入手,加大职工培训力度,开展标准化作业,深入学习行业典型案例,不断提升职工操作水平和质量意识。
该班组从需求确定、建设策划、建设实施、建设成效、提炼特色五个方面提出了“参与、分享、提炼、互助”的班组文化核心,本着视质量为生命,以用户为中心的原则,坚持让电表精准运行,让顾客称心用电的服务理念。计量班将班组制度建设、安全生产、技能标准、作风形象四大模块实行精益化管理,把班组管理理念、管理制度融入管理实践和岗位规范,真正运用到日常工作中。积极推进质量信得过班组创建活动,加强新时期、新技术下的电能计量运行管理,严格质量控制,精心打造具有优质高效服务特色的金牌班组。在日常工作中严格按照规程标准,实施质量管理,打造管理高效化、生产节约化、服务便捷化的品牌核心价值观,通过打造管理型、素质型、学习型和创新型班组,将质量文化向班组成员延伸,推动质量管理全面落地。