当前形势下的复工复产，让一部分智慧企业的优势凸显了出来。它们中有一部分不但没有受到影响，反而还增强了企业的核心竞争力，同时也改变了人们的复工生活。例如通过云视频，企业员工之间不见面胜似见面，甚至能够看清各个与会者的面部表情。

在云系统上，可以开设健康打卡、疫情上报等相关功能模块，既能准确掌握员工健康状况，降低复工成本，又能保障复工安全，可谓一举多得。再例如，借助研发工业云，研发工程师们只需普通PC，就可以使用公司环境的设计软件和办公软件，宅在家中就可以完成设计任务，完全不必担忧泄露企业的数据资产。

疫情爆发后，受影响较大的当属传统的制造企业。由于工人无法顺利到岗，制造设备很难运转起来，同时还要承担诸如厂房租金、借贷利息、工人薪酬等各种支出，许多企业因此面临重大生死危机……这些问题时刻都在驱动着企业思考自救之策。

对此，一部分中国制造企业早已有了未雨绸缪的眼光，走在竞争者的前列。它们借助远程办公支持系统，以及工业互联网，使设备在无人状态下也可以照常高效运行。也就是说，即使工人不到岗，这一部分制造企业仍旧能够“不见面”复工。根据我了解到的情况，这些企业利用智慧远程运营平台，能使分散在全国各地的员工，通过人工智能平台传感器(工业互联网)，实时感知工厂内的水、电、气、热等使用情况，后台系统甚至会指导工厂开展节能改造，对线路老化、设备未关机等问题进行远程控制和提前干预。

现场只需少量工人，就可以内外协力控制工厂生产运行。发薪水方面，可借助HR系统进行远程考勤，甚至还可以在线进行薪酬体系改革，激发复工期间员工的积极性。

显而易见，“不见面”复工，不但能够减少人员聚集，又能有效避免交叉感染，是当前形势下安全有效的方式之一。据我了解，“不见面”复工的形式还有：食品企业与市场监管部门视频连线，市场监管部门指导食品安全生产，进行“不见面”抽查；建筑施工企业申请住建部门对本企业安全生产标准化进行“不见面”考评，大部分所需申报材料和核查资料均采取电子扫描件形式，以网络传输的方式报送；农业企业专家通过“不见面”形式送技术上门，保障春耕生产等等。

以上这些企业的复工现象，也从侧面反映出，仍有相当大一部分制造企业难以应对突如其来的市场变化，生产模式较为落后，对供应链的掌控能力较低。未来，中国制造企业亟需借助云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术，以及工业互联网的加持，对企业生产模式进行大刀阔斧的改革，并重塑制造和服务体系，提升企业核心竞争力，面对任何突发的市场变化都能够走出困境。

一方面，利用工业互联网打通设计端到需求端，并借助大数据等新兴信息技术预测市场机会，以满足新兴消费带来的需求，按照计划生产出高附加值产品。另外一方面，借助工业互联网汇集的产业供应链上下游海量数据，以获得更多原材料和销售对象，降低供应链突然断裂的风险。

以服装行业为例，正在借力工业互联网等新兴技术，以消费者“云逛街”等形式，全力加码线上平台，将影响降至了最低限度，有的企业还实现了业绩增长。

在疫情影响下，服装企业的库存情况相比往常会呈现严重积压的状态，一方面冬季积压库存，另外一方面春季无法上新，很多服装企业一开门就亏损，这也是不容忽视的困难。目前形势下，不少服装企业正在大力发展线上市场，将销售转移至电子商务平台，并通过微信线上会员专场、微信秒杀等各种各样的“云逛街”形式，以逐渐消化、控制库存，并取得了一定成绩，部分企业甚至实现较去年同期业绩小幅增长。对于线上销售无法回避的试穿问题，线上平台亦纷纷推出线上虚拟试衣服务，在一定程度上解决了消费者的试穿需求。

此前，很多服装企业只是把线上当成清库存的渠道，此次疫情则给不够重视线上业务的企业上了生动的一堂课。未来，广大服装企业势必会重新重视线上渠道的投入，特别是重视企业工业互联网和信息化水平的推进，注重搭建工业互联网应用平台，提升企业信息化水平。不久的将来，整个线上市场的竞争格局，很可能会因此发生翻天地覆的变化。