为进一步规范营业管理，有效堵塞营业管理缺陷，宜川分公司固强补弱，不断夯实基础，落实“四措”，切实推进营业管理再上新台阶。一是明确责任分工，强化管理机制，完善考核体系，狠抓工作落实，精准发力，促使营销管理科学化、规范化。

二是以满足客户需求为目标，以用户满意用电为落脚点本着“从用户满意的地方做起，从用户不满意的地方改起”的服务理念，认真梳理服务客户的过程中存在的薄弱环节，加大业务学习和培训，优化业务流程，提升职工综合素质和业务水平，营造公平透明、依法规范、便利高效的用电营商环境，切实提升用户电力获得感。

三是加大供电服务宣传，对用户比较关心的电价政策、供电服务承诺、检修计划等通过大厅张贴、小区宣传、微信等多种渠道进行公开，提高供电服务透明度，增强用户对于各项制度政策知晓率，实现经济效益和社会效益“双赢”的局面。

四是全面落实安全用电宣传和安全隐患排查工作，结合近期多阴雨天气的特点，开展雨后巡视检查工作，及时消除隐患，在清冷的秋季为宜川人民送上浓浓的地电温情。