环境卫生服务指与环境卫生维护及管理有关的服务，例如道路清洁、垃圾收集及运输、垃圾转运站管理、公共厕所管理及其他服务。受益于城镇人口、城镇扩张进程等因素影响，人口红利消失以及运营成本优势近年保持高增长，环境卫生服务行业市场化率不断提升，我国环卫市场快步入黄金期。中国环卫市场规模由2014年的1392亿元增加至2018年的2632亿元，预计2020年市场规模将增至3473亿元。

目前我国的环卫市场正处于高速发展的阶段，未来市场规模巨大，在广阔的市场空间下，智能化已经成为环卫行业的发展新趋势。智慧环卫的优势在于，可以通过物联网及大数据技术实现高效管理，大大提高环卫企业运营效率，从而降低管理成本。在我国环卫市场化逐渐推进的背景下，市场竞争也将愈演愈烈，而运营效率将会是决定企业核心竞争力的重要指标之一。智慧环卫作为实现高效管理的重要抓手，可以实现五个实时，即作业成果实时考察、作业信息实时统计、作业质量实时监管、作业过程实时监控、环卫作业实时调度，通过实时的高效管理可以提升运营效率，降低管理成本，目前环卫企业中，已经有部分企业进行智慧环卫的布局，另外还有一些信息科技企业直接切入环卫产业，未来势必将会成为越来越多的环卫企业重点布局的领域。